Términos y Condiciones

Última actualización: 10 de noviembre de 2025

Lea atentamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar Nine Casino. Al registrarse, acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con todas las reglas aquí descritas. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe usar el sitio.

1. General

Los presentes Términos regulan el uso de todos los servicios ofrecidos por Nine Casino. Al crear una cuenta, usted confirma que tiene al menos 18 años o la edad mínima legal en su jurisdicción, y que la información proporcionada es correcta y actual.

2. Registro de cuenta

Para jugar con dinero real debe crear una cuenta personal. Está prohibido abrir más de una cuenta o crear cuentas en nombre de terceros. La información de registro debe ser veraz. Nos reservamos el derecho de verificar la identidad del jugador solicitando documentos adicionales (como DNI, pasaporte o comprobante de dirección).

3. Seguridad de la cuenta

El usuario es responsable de mantener en secreto sus credenciales de acceso. Cualquier operación realizada con su nombre de usuario y contraseña se considerará válida. En caso de sospecha de acceso no autorizado, comuníquelo de inmediato a [email protected].

4. Depósitos y retiros

Todos los depósitos deben provenir de métodos de pago registrados a su nombre. Los fondos depositados se utilizarán exclusivamente para apostar. Las solicitudes de retiro solo se procesarán una vez verificada la identidad del jugador. Nos reservamos el derecho de dividir grandes retiros en pagos parciales según las políticas internas. Los límites mínimos y máximos de depósito o retiro pueden variar según el método utilizado.

5. Bonos y promociones

Las ofertas de bonos están sujetas a términos específicos que deben cumplirse antes de poder retirar las ganancias derivadas. En caso de incumplimiento, el casino se reserva el derecho de anular los bonos y las ganancias relacionadas. Cada jugador puede recibir solo una oferta de bienvenida. Las condiciones de cada promoción estarán disponibles en la página correspondiente.

6. Uso responsable

El juego debe realizarse con fines de entretenimiento. Si nota comportamientos de riesgo o pérdida de control, puede activar límites personales, autoexclusión o contactar con organizaciones de ayuda. Más información se encuentra en la sección de Juego Responsable de 9ninecasino-es.com.

7. Actividades prohibidas

Se prohíben las siguientes conductas: creación de múltiples cuentas, colusión, uso de software automatizado (bots), apuestas fraudulentas, manipulación de resultados, lavado de dinero o uso de medios de pago ajenos. Cualquier violación podrá implicar la suspensión o cierre de la cuenta y la retención de fondos ilícitos.

8. Verificación (KYC)

Nos reservamos el derecho de solicitar documentos de identidad y pruebas de dirección para verificar su cuenta antes de procesar depósitos, retiros o bonos. Si el jugador no completa la verificación, la cuenta podrá ser suspendida temporal o permanentemente.

9. Inactividad y cuentas cerradas

Si una cuenta permanece inactiva durante más de 12 meses, podrá considerarse inactiva. Los fondos restantes podrán usarse para cubrir costos administrativos tras el período de aviso previo. El jugador puede solicitar la reactivación contactando al servicio de soporte.

10. Limitación de responsabilidad

Nine Casino no se hace responsable de interrupciones de servicio, errores técnicos, pérdidas derivadas del uso del sitio o fallos externos en sistemas de pago o proveedores de software. El jugador asume total responsabilidad por el uso del sitio y sus decisiones de apuesta.

11. Propiedad intelectual

Todo el contenido, logotipos, gráficos, software y materiales del sitio son propiedad de Nine Casino o de sus licenciatarios. Está prohibido copiar, distribuir o modificar dichos materiales sin autorización previa.

12. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en 9ninecasino-es.com y entrarán en vigor de inmediato. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los cambios.

13. Cancelación de cuenta

El usuario puede solicitar el cierre de su cuenta en cualquier momento contactando al servicio de soporte. Nine Casino también puede cerrar cuentas que violen estos Términos o las políticas aplicables.

14. Legislación aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de [Insertar jurisdicción]. En caso de disputa, las partes aceptan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

15. Contacto

Para preguntas o reclamaciones sobre estos Términos, puede comunicarse con nosotros: Email: [email protected]